Contrato de prestación de servicios profesionales

Un Contrato de prestación de servicios profesionales o acuerdo de servicios profesionales es un formulario que las empresas o consultores pueden utilizar para crear un acuerdo contractualmente vinculante con una empresa o persona altamente cualificada. Estos acuerdos suelen cubrir proyectos individuales con alcances o plazos definidos. Como contrato jurídicamente vinculante, un PSA ofrece protección tanto al consultor como a la empresa que solicita los servicios.

Un contrato de prestación de servicios profesionales (CPS) suele enumerar los servicios que prestará el consultor, la retribución que aportará la empresa y el plazo del contrato. Dado que muchos acuerdos de servicios profesionales también detallan los procedimientos, las condiciones y los requisitos del servicio, pueden tener varias páginas.

¿Quién necesita un Contrato de prestación de servicios profesionales?

Dado que el contrato de prestación de servicios profesionales suele ser bastante detallado y extenso, la mayoría de las organizaciones los utilizan sólo cuando contratan a un consultor para que les preste servicios profesionales muy técnicos. El aspecto "profesional" de un contrato de prestación de servicios profesionales puede referirse a dos definiciones diferentes del término:

Licencia profesional: Los proveedores de servicios pueden tener licencias comerciales requeridas que les permiten legalmente ofrecer servicios especializados en una región determinada.
Enfoque profesional: Los consultores pueden tener cualificaciones específicas, como certificaciones avanzadas, una cantidad predeterminada de experiencia de alto nivel o ciertas capacidades técnicas.

¿Qué tipo de servicios puede cubrir un Contrato de prestación de servicios profesionales?

Los servicios profesionales suelen cubrir resultados intelectuales más que productos físicos. Por ejemplo, un contrato de prestación de servicios profesionales no sería apropiado para una organización que preste servicios de fabricación, mano de obra o construcción. Sin embargo, su organización puede necesitar un ASP si contrata a un consultor para que le preste servicios como:

• Auditoría
• Estimación de costes
• Análisis de datos
• Estudios medioambientales
• Análisis de laboratorio
• Estudios del terreno
• Consultoría de gestión
• Estudios o análisis de mercado
• Planificación de proyectos o campañas
• Evaluación de programas
• Desarrollo de software
• Soporte técnico
• Diseño o desarrollo de páginas web
• escribir o editar

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¿Cuándo se debe utilizar un Contrato de prestación de servicios profesionales?

La mayoría de las organizaciones utilizan los contratos de prestación de servicios profesionales para proyectos con requisitos claramente definidos, como plazos limitados o tareas específicas. Sin embargo, algunos APS cubren servicios continuos que requieren conocimientos técnicos avanzados, certificaciones o licencias. Los APS pueden incluso servir como acuerdos generales que permiten a una empresa contratar a un consultor o a una empresa durante un periodo de tiempo determinado.

Independientemente de lo que cubra su contrato de prestación de servicios profesionales, su organización siempre debe preparar uno antes de empezar a trabajar con un consultor. Al firmar un contrato de prestación de servicios profesionales antes de que comiencen los servicios, puede establecer el alcance del proyecto, el flujo de trabajo, el plazo, la tarifa y otros detalles clave.

¿Qué información se incluye en un Contrato de prestación de servicios profesionales?

Puede personalizar un contrato de prestación de servicios profesionales  para incluir casi cualquier estipulación o protección necesaria. Sin embargo, la mayoría de los contratos de prestación de servicios profesionales incluyen algunas secciones estándar:

• Propósito: Establece la naturaleza general del contrato, como la organización que contrata al consultor para que preste los servicios definidos en un documento adjunto, a menudo denominado Anexo A.
• Servicios o funciones: Un documento adjunto, a menudo etiquetado como Anexo A, que incluye una descripción del proyecto, el alcance del trabajo y los resultados que el consultor proporcionará.
• Plazo: Especifica la fecha de inicio y finalización del acuerdo de servicios públicos o el número de días, semanas o meses que dura el acuerdo.
• Calendario: Documento adjunto, a menudo etiquetado como Programa B, que incluye las fechas en las que el consultor alcanzará los principales hitos del proyecto.
• Compensación: Indica la cantidad exacta o máxima que la organización se compromete a pagar al consultor y puede incluir un documento adjunto a menudo etiquetado como Anexo C que incluye un calendario de pagos periódicos
• Personal: Un documento adjunto, a menudo etiquetado como Anexo D, que enumera a los consultores individuales que prestarán los servicios indicados
• Relación entre las partes: Establece que el consultor sigue siendo un contratista independiente y no está empleado por la organización
• Confidencialidad: Confirma que el consultor se compromete a mantener la confidencialidad de los datos u otra información relacionada con el proyecto
• Derechos: Aclara a qué parte pertenece cualquier dato o propiedad intelectual (PI) recogido o producido como parte del proyecto
• Indemnización: Confirma si el consultor o la organización pueden ser considerados responsables de cualquier daño que surja del proyecto
• Seguro: Enumera los tipos de cobertura de seguro que el consultor debe tener a lo largo del proyecto, como la indemnización legal de los trabajadores, el seguro de responsabilidad civil comercial, el seguro de propiedad, el seguro de responsabilidad civil del automóvil, el seguro de responsabilidad profesional o el seguro contra delitos
• Cumplimiento: Indica que el consultor cumplirá con todas las leyes y reglamentos federales, estatales o locales que se apliquen al proyecto
• Asignación: Confirma si el consultor tiene la facultad de ceder el acuerdo a otro consultor o subcontratista
• Rescisión: Establece cómo, cuándo y en qué circunstancias la organización puede rescindir el AAP, así como si el consultor seguirá recibiendo una compensación

¿En qué se diferencian un acuerdo de servicios profesionales y un subcontrato?

Tanto los subcontratos como los acuerdos de servicios profesionales son acuerdos vinculantes que describen los servicios que una empresa o consultor prestará a otra organización. Sin embargo, un contratista independiente o subcontratista lleva a cabo los servicios incluidos en un subcontrato, mientras que un proveedor presta los servicios detallados en un ASP.

Un subcontratista:

• Tiene una relación comercial más implicada con la organización
• Asume la responsabilidad de las decisiones importantes relativas al proyecto
• Se espera que alcance los objetivos de rendimiento relacionados con el proyecto
• Debe seguir las normas específicas del proyecto establecidas por la organización
• Recibe un pago por la ejecución de un programa o proyecto
• Proporciona servicios continuos durante un periodo de meses o años.

Un proveedor:

• Proporciona servicios que no son específicos para un proyecto o sus requisitos únicos
• Tiene varios competidores que prestan los mismos o similares servicios
• Ofrece servicios que apoyan los programas de la organización
• No se le exige que cumpla con los objetivos de rendimiento o los parámetros internos.

¿Qué otros tipos de acuerdos comerciales necesitan los consultores?

Además de los contrato de prestación de servicios profesionales, las empresas de consultoría y los consultores independientes suelen necesitar una serie de contratos y documentos legalmente vinculantes. Como consultor, es posible que tenga que preparar:

• Acuerdo de Consultoría: Cuando se realiza una consultoría para otra organización, muchas empresas preparan un contrato sencillo que establece el alcance del trabajo, el plazo y las consecuencias del incumplimiento del acuerdo.
• Estatutos de una sociedad de responsabilidad limitada (SRL): Si crea una empresa de consultoría, puede optar por constituir una sociedad de responsabilidad limitada. En la mayoría de los estados, tiene que presentar los artículos de organización para registrar su LLC en la Secretaría de Estado. Muchas LLC también deben crear un acuerdo operativo, que es un documento interno.
• Acuerdo de confidencialidad: Cuando se trabaja con información confidencial, los consultores a menudo tienen que firmar un acuerdo de no divulgación, lo que le impide compartir información de propiedad.

¿Necesita un abogado para un acuerdo de servicios profesionales?

Tanto si necesita personalizar un ASP estándar como si desea crear un acuerdo desde cero, es importante que un abogado redacte el documento. Si contrata a un abogado, puede beneficiarse de varias maneras:

• El lenguaje: Un abogado con experiencia sabe cómo interpretar los términos legales y qué lenguaje incluir para crear un acuerdo legalmente vinculante.
• Personalización: Si necesita incluir un elemento adicional, como un acuerdo de confidencialidad, o una versión personalizada de un componente estándar, como un calendario, un abogado puede asegurarse de que su acuerdo de colaboración cubra su proyecto exclusivo.
• Protección: Un abogado puede asegurarse de que el acuerdo de intenciones ofrezca protección a las dos partes implicadas. La mayoría de los CPS protegen a los consultores de la responsabilidad, a la vez que ofrecen una compensación adecuada, y garantizan que las organizaciones reciban los servicios según lo establecido.
• Revisión: Antes de firmar el CSP de la otra parte o de aceptar sus peticiones de revisión del suyo, un abogado puede revisar el documento y asegurarse de que ofrece suficiente protección.

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